Interhosting.com.mx es una compañía con base en México, y con Oficina central en JJ De La Garza 801 Ote. Centro, Cd. Mante, Tamaulipas. Nuestra compañía tiene como objetivo el proporcionar una gran calidad de servicios profesionales en los campos de la siguiente actividad: Web Hosting, registro del dominio y streaming, para tal efecto operamos HostingExpress.com.mx e Ingservers.com, con soluciones desde paquetes para paginas personales, PyMes, hasta planes para comercio electronico, VPS, Hybrid Server y servidores dedicados, que permiten a las empresas pequeñas, medianas y grandes, obtener un servicio de gran capacidad y calidad a un precio muy accesible para llevar acabo sus respectivas actividades en línea, aprovechando la Web mundial.
Porque escoger a InterHosting.com.mx para alojar su pagina web.
Somos una empresa con mas de tres años en el mercado y además de servidores de alta velocidad, disponibilidad de nuestra red de 99.9% on line y tecnología de punta, le ofrecemos lo siguiente.
Soporte técnico:
Soporte técnico, vía telefónica, por e-mail. ( Sistema de Tickets desde el area de clientes 24/7/365 ).
Plan de contingencia:
En casos de desastre, fallas de hardware o software, tenemos servidores en dos redes diferentes hacia donde podría cambiarse su dominio. Nuestros servers están ubicados en dos Data Center diferentes, por lo que estos servicios de contingencia son realmente aplicables en una emergencia.
Satisfacción garantizada o devolución de tu dinero:
Si hubiera cualquier situación que no fuera de tu agrado en los primeros 30 días, le devolvemos su dinero, lo anterior no aplica en servidores dedicados o VPS utilizados para shoutcast.
Confianza:
Los dominios los registramos a su nombre y le proporcionamos un panel de control para adminstrarlo. Su información y correos están seguros con nosotros.
Capacidad Real espacio en disco y tráfico garantizado para Usted:
Nosotros no sobrevendemos, le ofrecemos servicios reales, con servidores de alto rendimiento y precios justos.
Realmente puede utilizar el tráfico y espacio en disco que contrata.
Nuestros clientes pueden estar seguros que sus servidores no se sobrecargarán y que su disponibilidad será la más alta.
Desconfíe si le ofrecen espacio ilimitado, o bien cantidades descomunales de transferencia. Lo más probable es que estén sobrevendiendo.
Tiene total control de su hosting:
Con nuestro panel de control puede actualizar Usted mismo su web, subir información, crear cuentas de correo, cambiar passwords.
Ofrecemos un servicio de calidad y precio justo.
Política de privacidad:
Interhosting.com.mx toma muy en serio la protección de su información personal. Deseando proteger sus derechos, hemos establecido esta política de privacidad.
No duden en contactarnos si usted tiene preguntas o inquietudes concerniente a este tema.
Utilización de información personal.
Interhosting.com.mx, no venderá, alquilara, prestara, cambiara o dará su dirección de correo, su código postal, su número telefónico o cualquier dato personal a un tercero sin su permiso explícito. Su información personal está protegida. Interhosting.com.mx, utilizará la información personal del cliente solamente cuando sea necesaria para efectos de comunicación, otorgar servicios contratados y para obtener los honorarios debidos.
Divulgación de informaciones personales.
En tanto que el cliente dé un uso legal a los recursos provistos en la prestación del servicio, Interhosting.com.mx se compromete a no revelar la información personal que obtenga de parte del cliente y asegura que los datos aportados por el cliente solamente serán utilizados para fines relacionados con la prestación del servicio adquirido.
Interhosting.com.mx, revelará su información personal, solamente a un tercero si es exigido por la ley como prueba por una orden de Tribunal válido de jurisdicción competente.
Infraestructura:
Las características salientes de nuestros servidores Proporciona alta-disponibilidad y confiabilidad incomparable.
Red
Los datacenters están conectados con Internet a través de conexiones de Ethernet del gigabit de los abastecedores separados de la espina dorsal, cada uno funciona con cables de fibra optica en el centro de datos a través de puntos de entrada separados.
Seguridad
Para salvaguardar el centro de datos se provee de personal 24 horas al día. El movimiento a través de personal se escolta siempre. Hay la supervisión a circuito cerrado 24x7 de todas las áreas y entradas. Entre las cámaras fotográficas, el control de acceso, y el equipo de seguridad, las instalaciones del datacenter son bastante seguras.
Energía
La energía entrante total es un múltiplo qué requiere para funcionar el datacenter. Hay un ATS (interruptor automático de la transferencia) en caso de un apagón automáticamente entra en marcha un generador . Los datacenters también se equipan de los sistemas redundantes de UPS para asegurar energía limpia.
Refrigeración
Los sistemas redundantes de A/C, funciona en una fracción de su capacidad, mantienen los cuartos del servidor frescos. Se alternan las unidades para mantener condiciones óptimas.
Sistemas Avanzados De Detección De humos Y De Protección contra Incendios
Los datacenters estan equipados con detectores de fuego especializados y sistemas diseñados específicamente para la protección de los servidores los cuales no estan basados en agua, pues causarian tando daño como el fuego.
Preguntas y comentarios.
Para más preguntas adicionales, contacte nuestro equipo utilizando nuestro formulario de contacto.
Garantía SLA:
InterHosting.com.mx garantiza la disponibilidad de red mediante contrato SLA.
Garantía de disponibilidad de red:
Se refiere al tiempo en que el servidor tiene disponible la conectividad a Internet en el puerto de red asignado.
La disponibilidad del servicio se calcula según la siguiente fórmula:
D = (T - Td) / T
D: es el tiempo de disponibilidad del servicio.
T: es el tiempo total mensual.
Td: es el tiempo con pérdida total de conectividad. Este tiempo de pérdida, será igual al que transcurre desde la apertura de la incidencia, hasta el cierre de dicha incidencia.
En caso de pérdida de disponibilidad real de este nivel de servicio, se aplicarán las penalizaciones de la siguiente tabla, medidas en porcentaje de descuento sobre la facturación mensual del servidor en que falle la conectividad.
Penalizaciones:
99% > D >= 98% / 25% Descuento
98% > D >= 96% / 50% Descuento
96% > D >= 90% / 75% Descuento
D < 90% / 100% Descuento
Cálculo del tiempo de caída:
El cómputo se establecerá desde que se ha dado noticia a InterHosting.com.mx del problema, o desde que InterHosting.com.mx ha apreciado el problema (apertura de la incidencia). El tiempo de la incidencia finaliza cuando InterHosting.com.mx comprueba que dicho servicio se ha restaurado completamente (cierre de incidencia).
No se considera tiempo de caída aquel debido a problemas derivados de un mal uso de la red, o una mala configuración de la red por parte del Cliente o por problemas de su ISP.
Esta garantía es exclusivamente en referencia a la Red, y nunca por otros conceptos: fallos de hardware, fallo de configuración, etc.
El cliente ha de solicitar por escrito la devolución del importe por la presente garantía, indicando el día en que se ha producido el corte, y el tiempo aproximado de corte.
El importe de la devolución será añadido a crédito en la cuenta del cliente, y será deducido de la siguiente factura por el servicio.
Llamemos, si vive en una de las siguientes Ciudades puede llamar a los telefonos que se indican a continuación, sin costo para usted.
Monterrey N.L.: 8421 9847
Ciudad de Mexico: 8421 9207
Envíenos un mensaje a: admin@interhosting.com.mx
Cualquier duda, comentario o problema, comuníquese con nosotros, trataremos de resolver todas tus inquietudes.